Hatályos: 2026. szeptember 16.
Adatkezelési tájékoztató
Ki kezeli az adatokat?
Adatkezelő: BOROS ADAM E.V., 6725 Szeged, Gép utca 18/B., Magyarország. Elérhetőség adatvédelmi kérdésekhez: sofiella0614@gmail.com, +36 30 111 8408.
Rendelés és ügyfélszolgálat
A rendelés során megadott nevet, e-mail-címet, telefonszámot, szállítási címet, a vásárolt termékeket, összeget és fizetési állapotot a szerződés teljesítése, a szállítás, a kapcsolattartás és a panaszok kezelése céljából használjuk (GDPR 6. cikk (1) b) és adott esetben c) pont). A számlázáshoz szükséges adatokat a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük. A rendelési adatokat a jogszabályban előírt ideig, az egyéb adatokat a célhoz szükséges ideig őrizzük meg.
Fizetés és kézbesítés
Bankkártyás fizetéskor a myPOS felületén történik a tranzakció; a kártyaadatokat a SOFIELLA nem látja és nem tárolja. Banki átutalás választásakor a rendelés azonosításához a közleményként megadott egyedi rendelési azonosítót, valamint a beérkezett fizetés tényét kezeljük. A kézbesítéshez szükséges adatokat a választott szállítási szolgáltatóval, a bankkártyás fizetéshez szükséges adatokat a myPOS-szal osztjuk meg. A rendelési értesítések kézbesítéséhez e-mail szolgáltatót használunk. Az adatokhoz csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges körben férnek hozzá.
Hírlevél
Ha külön feliratkozol, az e-mail-címedre ajánlatokat és első rendeléshez használható kupont küldhetünk (GDPR 6. cikk (1) a) pont: hozzájárulás). A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a fenti e-mail-címen. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti; feliratkozási adataidat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.
Böngészőben tárolt adatok
A kosár és a kedvencek az eszközöd böngészőjében tárolódnak, hogy a vásárlást folytatni tudd. A böngésződ beállításaiban törölheted ezeket. Az oldal működéséhez szükséges munkamenetadatokat használhatunk; a látogatói adatok kezelését az eszközöd beállításai is befolyásolják.
Látogatottsági mérés
Az engedélyed után a webshop fejlesztése érdekében mérjük a megnyitott oldalakat, a látogatások és visszatérések számát, a görgetési mélységet, az oldalon töltött időt, az eszköz típusát és a hivatkozó oldalt. A böngésző egy véletlenszerű látogatói és munkamenet-azonosítót tárol. Az IP-címet egyirányú lenyomattal és maszkolt formában kezeljük; a teljes IP-cím az adminfelületen nem jelenik meg. A mérés jogalapja a hozzájárulásod, amelyet a böngésző webhelyadatainak törlésével visszavonhatsz.
Jogaid
Kérheted a rád vonatkozó adatokhoz való hozzáférést, helyesbítésüket, törlésüket, kezelésük korlátozását és – a vonatkozó feltételekkel – hordozhatóságukat; tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Kérésedet a fenti e-mail-címre küldheted. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhatsz.